• +90(312) 229 04 31
  • [javascript protected email address]
STK'LARDAN SAĞDUYU ÇAĞRISI
STK'LARDAN SAĞDUYU ÇAĞRISI

Memur-Sen'in de aralarında bulunduğu TOBB, Türk-İş, Tzob ve  Hak-İş'ten oluşan STK'lar Gezi Parkı  olaylarla ilgili sağduyu çağrısında bulundu. STK'lar, demokrasi ve hukuk vurgusu yaptı.     İstanbul’da başlayarak, son günlerde birçok ilimize yayılan olayları dikkatle izliyoruz. Vatandaşlarımızın hukuk kuralları çerçevesinde taleplerini dile getirmesi, en tabi...

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/article.php?article_id=23723

YÜZ BİNLER “MISIR İÇİN DİRENİŞ İNSANLIK İÇİN DİRİLİŞ” MİTİNGİNDE BULUŞTU
YÜZ BİNLER “MISIR İÇİN DİRENİŞ İNSANLIK İÇİN DİRİLİŞ” MİTİNGİNDE BULUŞTU

  Memur-Sen, Hak-İş, Mazlum-Der ve Anadolu Gençlik Derneği’nin oluşturduğu “Mazlum Mısır Halkı İle Dayanışma Platformu”nun düzenlediği “Mısır İçin Direniş İnsanlık İçin Diriliş” mitinginde; yüz binlerce insan Mısır’da, Suriye’de ve dünyanın pek çok yerinde Müslümanlara yönelik yapılan zulümlere dur demek için Sıhhiye Meydanı’nda...

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/article.php?article_id=23814

SURİYE'YE VE MISIR'A SEYİRCİ KALAN BİRLEŞMİŞ MİLLETLER ARTIK KİRLEŞMİŞ MİLLETLERDİR
SURİYE'YE VE MISIR'A SEYİRCİ KALAN BİRLEŞMİŞ MİLLETLER ARTIK KİRLEŞMİŞ MİLLETLERDİR

  Memur-Sen Genel Başkanı Ahmet Gündoğdu, Suriye'de ve Mısır'da yaşanan katliamlara seyirci kalan Birleşmiş Milletler'i (BM) sert bir dille eleştirdi. Suriye ve Mısır yönetiminin kendi halkına kurşun sıkmasının kabul edilemez olduğunu dile getiren Gündoğdu, "Birleşmiş Milletler’in önce görevi barışı korumak, barışı tesis etmek, insan hakkı ihlallerini durdurmak değil miydi? Bu katliamlara seyirci kalan...

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/article.php?article_id=23817

RABİA PLATFORMU MISIR'DAKİ DARBENİN 100. GÜNÜNÜ PROTESTOYA HAZIRLANIYOR.
RABİA PLATFORMU MISIR'DAKİ DARBENİN 100. GÜNÜNÜ PROTESTOYA HAZIRLANIYOR.

  Rabia Platformu, Mısır'daki askeri darbenin 100'üncü gününde dünyanın birçok ülkesindeki üye sivil toplum örgütlerinin, gençlik teşkilatlarının ve öğrenci derneklerinin katılımıyla protesto gösterilerine hazırlanıyor. Platform üyesi ve Memur-Sen Genel Başkanı Ahmet Gündoğdu, sivil katliamlar olmak üzere tutuklamalar ve demokrasinin askıya alınmasını protesto ...

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/article.php?article_id=23839

12 MİLYON 300 BİN İMZA KARŞILIĞINI BULDU  .
12 MİLYON 300 BİN İMZA KARŞILIĞINI BULDU .

  Memur-Sen Genel Başkanı Ahmet Gündoğdu, Başbakan Recep Tayyip Erdoğan tarafından açıklanan demokratikleşme paketinin olumlu ve gerekli adımları  içerdiğini ancak bazı ilavelere ihtiyaç duyduğunu ifade etti.   Gündoğdu, özgürlüklerin önünü tıkayan, antidemokratik ve darbe kalıntısı yasakların ortadan kaldırılmasına olanak sağlayan, hedefler içeren paketin...

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/article.php?article_id=23842

GÜNDOĞDU: BİZLER BU YOLA ÜLKEMİZİN VE İNSANLIĞIN SORUNLARINI DERT EDİNEREK ÇIKTIK
GÜNDOĞDU: BİZLER BU YOLA ÜLKEMİZİN VE İNSANLIĞIN SORUNLARINI DERT EDİNEREK ÇIKTIK

  Memur-Sen Genel Başkanı Ahmet Gündoğdu, “Bizler, sendikalarımızın temelini atarken kamu çalışanlarının, ülkemizin ve insanlığın sorunlarını dert edineceğimizi söyleyerek yola çıktık” dedi.     Diyanet-Sen Genel Merkezi yeni binasının açılışına Başbakan Yardımcısı Bekir Bozdağ, Memur-Sen Genel Başkanı Ahmet Gündoğdu, Sosyal Güvenlik Bakan...

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/article.php?article_id=23850

Taleplerimiz KPDK Toplantısında Gündeme Getirildi
Taleplerimiz KPDK Toplantısında Gündeme Getirildi

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Faruk Çelik başkanlığında Kamu Personel Danışma Kurulu (KPDK) toplantısı başladı. Toplantıda Kamu Görevlileri Sendikaları Heyet Başkanı ve Memur-Sen Genel Başkanı Ahmet Gündoğdu, 11 hizmet kolunun tümünde yetkili olan Memur-Sen'e bağlı sendikaların genel başkanları ile diğer konfederasyonların temsilcileri hazır...

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/article.php?article_id=24277

Ulaştırma Memur-Sen Taleplerini KPDK Toplantısında Bakan Çelik'e İletti.
Ulaştırma Memur-Sen Taleplerini KPDK Toplantısında Bakan Çelik'e İletti.

  Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Faruk Çelik başkanlığında Kamu Personel Danışma Kurulu (KPDK) toplantısı yapıldı. Toplantıda Kamu Görevlileri Sendikaları Heyet Başkanı ve Memur-Sen Genel Başkanı Ahmet Gündoğdu, 11 hizmet kolunun tümünde yetkili olan Memur-Sen'e üye sendikaların genel başkanları ile diğer konfederasyonların temsilcileri hazır bulundu. Sendikamızı Ulaştırma Memur-Sen Genel Başkanı Can...

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/article.php?article_id=24278

Ankara'daki Banliyö Trenlerinde Yaşanan Güvenlik Sorunu İlgili Makamlara İletildi.
Ankara'daki Banliyö Trenlerinde Yaşanan Güvenlik Sorunu İlgili Makamlara İletildi.

  Son günlerde sendikamıza TCDD personeli tarafından gelen şikayetler üzerine, çalışanlar ile yapılan istişare toplantısı sonucunda Mamak, Demirlibahçe, Cebeci, Bağderesi, Kurtuluş, Gülveren ve Saimekadın hattında çalışan Banliyö trenleri ve ismi sayılan bu istasyonların madde bağımlısı kişilerin yuvası haline geldiği ve bu durumun insanları rahatsız edecek derecede olduğu tarafımıza...

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/article.php?article_id=24335

KPDK'da Kırmızı Çizgilerimizi ve Taleplerimizi Dile Getirdik
KPDK'da Kırmızı Çizgilerimizi ve Taleplerimizi Dile Getirdik

  Kamu Personeli Danışma Kurulu Toplantısı Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Süleyman Soylu Başkanlığı'ndan gerçekleştirildi. Toplantıda konuşan Memur-Sen Genel Başkanı Ali Yalçın, "Gelir dağılımı, adil paylaşım, emeğin hakkı ve iş güvencesi olmazsa olmazımızdır" dedi. Toplantıda Memur-Sen'in görüş, beklenti ve taleplerini açıklayan Yalçın, "Kamu...

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/article.php?article_id=24638

Merhamet TIR'ları Yola Çıkıyor
Merhamet TIR'ları Yola Çıkıyor

  Memur-Sen, Hak-İş,  İHH ve Kızılay Hendek terörü yüzünden mağdur olanlara ve Bayırbucak Türkmenlerine yardım kampanyası başlattı. Kampanya kapsamında  "Merhamet TIR'ları yola çıkacak, Hendekleri aşacak, Bayırbucak'a ulaşacak" sloganıyla 81 ilden yardım konvoyları yola çıkacak. Kampanyaya, Memur-Sen ve Hak-İş'in 100 Bin TL'lik nakit yardım ile start verilirken yola çıkacak TIR...

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/article.php?article_id=24660

Memur-Sen\'den, Terör Mağduru Ailelere Gıda Yardımı
Memur-Sen\'den, Terör Mağduru Ailelere Gıda Yardımı

  Memur-Sen heyeti, Ramazan ayı boyunca yürütülecek olan yardım kampanyası kapsamında Mardin'de terör mağduru ailelere gıda yardımı gerçekleştirdi. Heyet, Mardin'de bir dizi ziyarette bulundu.     Memur-Sen Konfederasyonu ve Deniz Feneri Derneği işbirliği ile başlatılan yardım kampanyası hız kesmeden sürüyor. Memur-Sen’in Ramazan ayı dolayısıyla başlattığı yardım seferberliği kapsamında...

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/article.php?article_id=24832

KPDK\'da Kırmızı Çizgilerimizi ve Taleplerimizi Dile Getirdik
KPDK\'da Kırmızı Çizgilerimizi ve Taleplerimizi Dile Getirdik

  Kamu Personeli Danışma Kurulu toplantısı Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Mehmet Müezzinoğlu başkanlığından gerçekleştirildi. Toplantıda konuşan Memur-Sen Genel Başkanı Ali Yalçın, “Kamu görevlilerinden istenilen sadakati öncelikle imzanın sahibi olan kamu işvereni de istiyor, İvedi bir şekilde belirli bir tarihe kadar bitirilmesi hüküm altına alınan konular ile 2016 yılında sonuçlanması...

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/article.php?article_id=24953

TÜRKİYE İÇİN UTANÇ VERİCİ BİR KARARDIR

2010 yılı Akademik Personel ve Lisans Üstü Eğitim Giriş Sınavı (ALES) sonbahar dönemi kılavuzundaki kılık kıyafetle ilgili düzenlemelerin Danıştay 8. Dairesi tarafından yürütmesinin 'fiziksel teşhiste sorun olabilir' gerekçesiyle durdurulması ve böylece başörtülü adayların sınavlara girişinin engellenmesi, demokratikleşme adımlarının ardı ardına atıldığı bir Türkiye’ye yakışmamaktadır.   Bu kararın ortaya çıkardığı sorun ilk değildir....

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/article.php?article_id=26820

SENDİKAMIZIN HUKUK ÇALIŞMALARI MEYVELERİNİ VERMEYE BAŞLADI

SENDİKAMIZIN HUKUK ÇALIŞMALARI MEYVELERİNİ VERMEYE BAŞLADI! İLK MÜJDE,YAPTIKLARI İŞİN BİR ÜST ÖĞRENİMİNİ BİTİREN TEKNİSYENLERE: Kamu Kurumlarında 399 Sayılı Khk ya tabi olarak çalışan teknisyenler görevlerinin üst öğrenimi sayılan yüksek öğrenimlerden herhangi birini tamamlayıp kurumlarına başvurmaları halinde,tamamladıkları eğitimlerine göre maaşlarının yeniden düzenlenmesi gerektiği...

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/article.php?article_id=26988

Ulaştırma Memur-Sen’den Büro Memur-Sen’e Hayırlı Olsun Ziyareti
Ulaştırma Memur-Sen’den Büro Memur-Sen’e Hayırlı Olsun Ziyareti

Ulaştırma Memur-Sen Genel Başkanı Can Cankesen ve genel başkan yardımcıları, Büro Memur-Sen Genel Başkanı Vecdi Yanbaz ve genel başkan yardımcılarına görevlerinin hayırlı olmasını diledi.

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/ulastirma-memur-senden-buro-memur-sene-hayirli-olsun-ziyareti

Çalışkan’dan Büro Memur Sen’e Ziyaret
Çalışkan’dan Büro Memur Sen’e Ziyaret

Ulaştırma Memur-Sen Genel Başkanı Kenan Çalışkan, Büro Memur-Sen Genel Başkanı Metin Yılancı’yı makamında ziyaret ederek hayırlı olsun dileklerini iletti.

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/caliskandan-buro-memur-sene-ziyaret

Havacılık tazminatı yılan hikâyesine döndü

DHMİ’de 1 yılı aşkın bir süredir yapıldığı söylenen havacılık tazminatı çalışmasıyla ilgili resmi yazı yazmamıza rağmen ve genel yetkili sendika sıfatıyla toplu sözleşmeye oturacak olmamıza rağmen kurumdan hiçbir cevap alamadık.   Kurumla yaptığımız onca yüz yüze görüşmede ve KİK toplantılarında sürece ilişkin kayda değer bir bilgi alınamaması ve toplu sözleşmenin yaklaşmış olmasından dolayı yazdığımız resmi yazı sonrasında, ne...

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/havacilik-tazminati-yilan-hikyesine-dondu-1

Memur-Sen 5.Büyük Türkiye Buluşması Antalya’da Başladı
Memur-Sen 5.Büyük Türkiye Buluşması Antalya’da Başladı

Memur-Sen 5. Büyük Türkiye Buluşması Antalya’da büyük coşkuyla başladı. Programda konuşan Memur-Sen Genel Başkanı Ali Yalçın, “. ‘Evet’e irtifa kaybettirme telaşıyla görsel efektlerle kazandıkları itibarlarını kaybettiler. ‘Evet’i engelleme mücadelesinde de kaybedecekler. Artık tilkinin vaazını dinlerken tavuklarını yitiren Eski Türkiye’yi kaybettiklerini bellediler. Yeni Türkiye’nin kuruluşuna engel olalım derken, AB’nin çöküşünü,...

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/memur-sen-5-buyuk-turkiye-bulusmasi-antalyada-basladi

TCDD 2017 YILI BİRİNCİ KURUM İDARİ KURUL TOPLANTISI YAPILDI.
TCDD 2017 YILI BİRİNCİ KURUM İDARİ KURUL TOPLANTISI YAPILDI.

Sendikamız ile TCDD Genel Müdürlüğü arasında 14.06.2017 tarihinde 2017 yılının birinci kurum idari kurulu toplantısı gerçekleştirildi.

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/tcdd-2017-yili-birinci-kurum-idari-kurul-toplantisi-yapildi-

TCDD TAŞIMACILIK 2017 YILI BİRİNCİ KURUM İDARİ KURUL TOPLANTISI YAPILDI.
TCDD TAŞIMACILIK 2017 YILI BİRİNCİ KURUM İDARİ KURUL TOPLANTISI YAPILDI.

Sendikamız ile TCDD Taşımacılık A.Ş Genel Müdürlüğü arasında 2017 yılının birinci kurum idari kurulu toplantısı gerçekleştirildi. Taşımacılık A.Ş Genel Müdür Yardımcısı Çetin Altun başkanlığında yapılan toplantıya sendikamızı temsilen Genel Başkan Can Cankesen, Genel Başkan Yardımcıları İbrahim Uslu, Kenan Çalışkan, Ankara 3 Nolu Şube Başkanı Atilla Demirtunç ve TCDD Genel Müdürlüğü Daire Başkanları Katıldı. Toplantıda 17 madde...

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/tcdd-tasimacilik-2017-yili-birinci-kurum-idari-kurul-toplantisi-yapildi-

Yalçın: FETÖ’cü Hain Kalkışmayı Unutmayacağız, Unutturmayacağız!
Yalçın: FETÖ’cü Hain Kalkışmayı Unutmayacağız, Unutturmayacağız!

Memur-Sen ve Memur-Sen Konfederasyonu'na bağlı sendikaların içinde yer aldığı Ankara 15 Temmuz Platformu, karar aşamasındaki 15 Temmuz Fetullahçı Terör Örgütü (FETÖ) Hain darbe girişimi Çatı Davası'nın devam ettiği Sincan Ceza İnfaz Kurumları Kampüsü önünde basın açıklaması düzenledi. Açıklamada, "Nesiller değişse de asırlar geçse de hain kalkışmayı unutturmayacağız" denildi.

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/yalcin-fetocu-hain-kalkismayi-unutmayacagiz-unutturmayacagiz

Toplu Sözleşme İkramiyesi; Tasarrufa da Tasalluta da Konu Edilemez
Toplu Sözleşme İkramiyesi; Tasarrufa da Tasalluta da Konu Edilemez

Kimi basın-yayın organlarında, sendika üyesi kamu görevlilerine ödenen “toplu sözleşme ikramiyesini kamu görevlilerinin sendika aidatını Devletin ödemesi ve bu yolla sendikaların kasasına para girmesi olarak tanımlayan, bunlar üzerinden de kamu maliyesinin “tasarruf kalemleri” arasına toplu sözleşme ikramiyesini katmaya odaklanan haberlere yer verilmesi nedeniyle, kamuoyunun doğru bilgilendirilmesi amaçlı açıklama yapma zarureti doğmuştur.

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/toplu-sozlesme-ikramiyesi-tasarrufa-da-tasalluta-da-konu-edilemez

Ulaştırma Memur-Senden  Büro Memur-Sene Hayırlı Olsun Ziyareti
Ulaştırma Memur-Senden Büro Memur-Sene Hayırlı Olsun Ziyareti

Ulaştırma Memur-Sen Genel Başkanı Can Cankesen , Genel Başkan Yardımcıları Mehmet Yıldırım ve Kenan Çalışkan Büro Memur-Sen Genel Başkanı Metin Yılancı’ya Hayırlı Olsun Ziyaretinde Bulundular.

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/ulastirma-memur-senden-buro-memur-sene-hayirli-olsun-ziyareti-1

Genel Başkan Çalışkan, Denizli ve Aydın İl Divan Toplantılarına Katıldı
Genel Başkan Çalışkan, Denizli ve Aydın İl Divan Toplantılarına Katıldı

Ulaştırma Memur-Sen Genel Başkanı Kenan Çalışkan ve Genel Başkan Yardımcıları Murat Olgun, İbrahim Uslu ve Atilla Demirtunç Denizli ve Aydın’daki il divan toplantılarına katıldılar.

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/genel-baskan-caliskan-denizli-ve-aydin-il-divan-toplantilarina-katildi

Deprem Tazminatlarının ödenmesini talep ettik
Deprem Tazminatlarının ödenmesini talep ettik

Ulaştırma Memur-Sen, DHMİ, TCDD ve TCDD Taşımacılık A.Ş.’ye bir yazı yazarak, Elazığ ve çevresinde yaşanan deprem sonrası bölgede Geçici görevle çalışanlara ve Korona Virüsü salgını sebebiyle risk grubunda oldukları için idari izinli sayılan personele deprem tazminatlarının ödenmesini talep etti.

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/deprem-tazminatlarinin-odenmesini-talep-ettik

Askerlik görevinden dönen personelin mağduriyetinin giderilmesini istedik
Askerlik görevinden dönen personelin mağduriyetinin giderilmesini istedik

Ulaştırma Memur-Sen, DHMİ ve TCDD’ye bir yazı yazarak, Askerlik görevini yapmak üzere ücretsiz izinli sayılan personelin, Askerlik dönüşü Korana virüsü tedbirleri kapsamında 15 gün karantina sebebiyle oluşan mağduriyetinin giderilmesini talep etti.

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/askerlik-gorevinden-donen-personelin-magduriyetinin-giderilmesini-istedik

DHMİ Personeli üyemize verilen mülakat puanını mahkemede iptal ettirdik
DHMİ Personeli üyemize verilen mülakat puanını mahkemede iptal ettirdik

DHMİ Adıyaman Havalimanı Müdürlüğünde şoför olarak görev yapan üyemizin, 2020 yılında girdiği görevde yükselme sınavındaki mülakat sorusuna verdiği cevaba verilen düşük puanı ve mülakat sonucunu Mahkemede iptal ettirdik.

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/dhmi-personeli-uyemize-verilen-mulakat-puanini-mahkemede-iptal-ettirdik

2021 Yılının Son KPDK’sı Gerçekleştirildi
2021 Yılının Son KPDK’sı Gerçekleştirildi

2021 yılının son Kamu Personeli Danışma Kurulu (KPDK) toplantısı online olarak gerçekleştirildi. Toplantıya, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Vedat Bilgin, Memur-Sen Genel Başkanı Ali Yalçın, Memur-Sen’e bağlı 11 sendikanın genel başkanları ve KPDK’da temsilcisi bulunan kurumların bürokratları katıldı. Ulaştırma Memur-Sen Genel Başkanı Kenan Çalışkan da toplantıda Ulaştırma Hizmet Kolu çalışanlarının taleplerini ve gerekçelerini Çalışma ve...

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/2021-yilinin-son-kpdksi-gerceklestirildi

DHMİ Personeli üyemize verilen mülakat puanını mahkemede iptal ettirdik
DHMİ Personeli üyemize verilen mülakat puanını mahkemede iptal ettirdik

DHMİ Adıyaman Havalimanı Müdürlüğünde şoför olarak görev yapan üyemizin, 2020 yılında girdiği görevde yükselme sınavındaki mülakat sorusuna verdiği cevaba verilen düşük puanı ve mülakat sonucunu Mahkemede iptal ettirdik.

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/dhmi-personeli-uyemize-verilen-haksiz-mulakat-puanini-mahkemede-iptal-ettirdik

Havacılık tazminatı <b class=red>yılan</b> hikâyesine döndü
Havacılık tazminatı yılan hikâyesine döndü

DHMİ’de 1 yılı aşkın bir süredir yapıldığı söylenen havacılık tazminatı çalışmasıyla ilgili resmi yazı yazmamıza rağmen ve genel yetkili sendika sıfatıyla toplu sözleşmeye oturacak olmamıza rağmen kurumdan hiçbir cevap alamadık.   Kurumla yaptığımız onca yüz yüze görüşmede ve KİK toplantılarında sürece ilişkin kayda değer bir bilgi alınamaması ve toplu sözleşmenin yaklaşmış olmasından dolayı yazdığımız resmi yazı sonrasında, ne...

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/havacilik-tazminati-yilan-hikyesine-dondu

Havacılık tazminatı yazımıza DHMİ’nin cevabı
Havacılık tazminatı yazımıza DHMİ’nin cevabı

Bilindiği üzere havacılık tazminatı çalışmasıyla ilgili DHMİ tarafından 1 yılı aşkın süredir personele ve sendikamıza hiçbir açıklama yapılmaması üzerine, 23 Haziran’da bir resmi yazı yazarak havacılık tazminatı çalışmasına ilişkin bilgi talebinde bulunmuştuk.

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/havacilik-tazminati-yazimiza-dhminin-cevabi

Dava Takip Kılavuzu

DAVA AÇMA KILAVUZU DAVA İÇİN AVUKATIMIZA GÖNDERİLMESİ GEREKEN EVRAKLAR : Davanızın açılabilmesi için aşağıda sayılan evrakların hepsinin tamamlanması zorunludur: 1-    Yetki Belgesi (Vekalet): (Örneği İçin Tıklayınız) Üyelerimiz için Yetki Belgesi, vekaletname yerine geçmektedir. Yetki Belgesi, Üyemiz tarafından okunarak imzalanmalı akabinde Şube Başkanı/İl temsilcisi de Yetki Belgesini imzalayarak sendika hukuk bürosuna sonra gönderilmelidir....

https://www.ulastirmamemursen.org.tr/dava-takip-kilavuzu